Məxfilik siyasəti
Bu siyasət VRH.az platformasında istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının hansı məqsədlərlə istifadə edildiyini və necə qorunduğunu izah edir.
1. Siyasətin əhatə dairəsi
Bu siyasət VRH.az-da qeydiyyatdan keçən, elan yerləşdirən, ev axtaran, daxili çatdan və platformanın xidmətlərindən istifadə edən şəxslərə aiddir.
VRH.az villa və kotteclərin günlük kirayəsi üçün elan və ünsiyyət platformasıdır. Kirayə tarixləri və şərtləri ev sahibi ilə qonaq arasında razılaşdırılır; saytda onlayn rezervasiya və kirayə ödənişi həyata keçirilmir.
2. İstifadə olunan məlumatlar
İstifadə etdiyiniz funksiyalardan asılı olaraq aşağıdakı məlumatlar işlənə bilər: ad, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, profil şəkli və hesab məlumatları; elan mətnləri, evin ünvanı və yerləşməsi, şəkillər, qiymət və şərait; çat yazışmaları, rəylər, şikayətlər və dəstək müraciətləri.
Ödənişli platforma xidmətləri alındıqda seçilmiş xidmət, məbləğ və ödənişin statusu barədə məlumatlar işlənə bilər. Təhlükəsizlik üçün giriş və fəaliyyət qeydləri, IP ünvanı, brauzer və cihaz barədə texniki məlumatlar da işlənə bilər.
Çatda və elanlarda bank kartı məlumatlarını, şəxsiyyət sənədlərini və digər həssas məlumatları zərurət olmadıqda paylaşmayın.
3. Məlumatların istifadə məqsədləri
Məlumatlar hesabın yaradılması və təsdiqi, elanların göstərilməsi, axtarış, istifadəçilər arasında əlaqə, ödənişli xidmətlərin aktivləşdirilməsi, dəstək və bildirişlərin göndərilməsi üçün istifadə olunur.
Məlumatlardan şikayətlərin araşdırılması, saxta hesabların və dələduzluğun qarşısının alınması, platformanın təhlükəsizliyinin və fəaliyyətinin yaxşılaşdırılması üçün də istifadə edilə bilər.
4. Digər istifadəçilərə görünən məlumatlar
Elan məlumatları, elan şəkilləri, evin göstərilən yerləşməsi, ictimai profil məlumatları və yayımlanmış rəylər digər istifadəçilərə görünə bilər.
Telefon nömrələrinin görünməsi seçilmiş xidmətin aktivlik şərtlərindən asılıdır. Çatda göndərdiyiniz məlumatlar həmin söhbətin digər iştirakçısına görünür.
İctimai elanda və ya rəydə paylaşdığınız şəxsi məlumatları digər şəxslər görə və kopyalaya bilər. Yalnız paylaşmağa razı olduğunuz məlumatları yerləşdirin.
5. Yazışmaların məxfiliyi
Daxili çat yazışmaları ictimai şəkildə yayımlanmır. Şikayətlərin araşdırılması və təhlükəsizlik məqsədilə yazışmalara yalnız səlahiyyətli administratorlar baxa bilər.
Administratorun bu məqsədlə baxışı yalnız oxuma rejimində aparılır və baxışın səbəbi sistemdə qeyd olunur. Yazışmalara giriş müvafiq araşdırma və təhlükəsizlik ehtiyacı ilə məhdudlaşdırılır.
6. Xidmət təminatçıları və məlumatların paylaşılması
Platformanın işləməsi üçün hostinq, SMS təsdiqi, e-poçt çatdırılması və ödənişli xidmətlərin ödəniş emalı kimi funksiyaları yerinə yetirən xidmət təminatçılarına zəruri məlumatlar ötürülə bilər.
Belə paylaşım göstərilən xidmətin məqsədi ilə məhdudlaşdırılmalıdır. İstifadə olunan təminatçıdan asılı olaraq məlumatlar başqa ölkələrdə emal oluna bilər; həmin təminatçıların məxfilik şərtləri də nəzərə alınmalıdır.
Qanuni tələb və ya tətbiq olunan hüquqi öhdəlik olduqda məlumatlar səlahiyyətli qurumlara təqdim edilə bilər.
7. Kukilər və texniki vasitələr
Kukilər və oxşar vasitələr istifadə edildikdə onlar giriş sessiyasını saxlamaq, seçimləri yadda saxlamaq və platformanın işləməsini təmin etmək məqsədi daşıya bilər.
Əlavə analitika və reklam vasitələri tətbiq edilərsə, onların məqsədi və mövcud seçimlər istifadəçilərə ayrıca bildirilməlidir. Brauzer vasitəsilə kukiləri məhdudlaşdırmaq mümkündür, lakin bu, bəzi funksiyaların işinə təsir edə bilər.
8. Saxlanma və təhlükəsizlik
Məlumatlar hesabın və xidmətlərin fəaliyyəti, dəstək, mübahisələrin araşdırılması və tətbiq olunan hüquqi öhdəliklər üçün zəruri müddət ərzində saxlanılır.
Məlumatların qorunması üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər görülməlidir. İnternet üzərindən ötürülən və saxlanılan məlumatların tam təhlükəsizliyinə zəmanət vermək mümkün deyil.
Hesabınıza icazəsiz girişdən şübhələndikdə dərhal dəstək bölməsinə müraciət edin.
9. Məlumatlarla bağlı müraciətlər
Profilinizdə mövcud imkanlardan istifadə edərək məlumatlarınızı yeniləyə bilərsiniz. Məlumatlara çıxış, düzəliş, hesabın bağlanması və məlumatların silinməsi ilə bağlı dəstək bölməsinə müraciət edə bilərsiniz.
Hesabın qorunması üçün müraciət edən şəxsin kimliyinin təsdiqi tələb oluna bilər. Silinmə müraciətləri qiymətləndirilərkən saxlanması zəruri olan hüquqi, təhlükəsizlik və mübahisə qeydləri nəzərə alınır.
Hesabın silinməsi digər istifadəçilərin əvvəllər gördüyü və ya kopyaladığı məlumatların onların əlindən silinməsi demək deyil.
10. Yenilənmələr və əlaqə
Platformanın funksiyaları və məlumatların emalı dəyişdikcə bu siyasət yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə istifadəçilərə bildiriş verilir.
Məxfiliklə bağlı sual və müraciətlər üçün VRH.az-ın dəstək bölməsindən istifadə edin.